Оновлення платформи
1. Платформа MENTALITY — технологічний сервіс і посередник: ми надаємо кабінет, запис, чат, оплати й супровід. Послуги з психологічної допомоги ви надаєте клієнтам від власного імені та несете за них повну відповідальність, включно з поверненням коштів за ненадані послуги.
Доступ до панелі надається за щомісячною підпискою. Кошти за сесії надходять на ваш рахунок ФОП (monobank-еквайринг з ПРРО) або тимчасово на рахунок платформи. Платформа не утримує комісію з вартості сесій.
Уся інформація про клієнтів — конфіденційна. Спілкування з клієнтами ведеться лише в чаті платформи; передача даних клієнтів третім особам чи винесення їх за межі платформи заборонені. Картка клієнта спільна: якщо клієнт звертався до кількох фахівчинь, кожна з них бачить нотатки колег — це потрібно для наступності допомоги.
Ви підтверджуєте наявність відповідної освіти й права на практику. Платформа забезпечує технічну інфраструктуру: розклад, відеозвʼязок, чат, оплати й документообіг. Повний текст умов: mentality-platform.com/terms-specialists
Якщо клієнту потрібна невідкладна допомога: 103 · Лінія запобігання самогубствам 7333 · Безоплатна психологічна підтримка 103